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95516(7天*24小時) |
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02168401888 轉銀行服務部(周一至周五(wu), 8:30- 17:00) |
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02168401888 轉市(shi)場拓展(zhan)部 |
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00862150362423 |
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02168401888 轉品牌營銷部 |
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02168401888 |
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02150362005(辦公(gong)室) |
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中國上海市浦東新區含笑路36號銀聯大廈 |
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200135 |
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feedback@unionpay.com |
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www.unionpay.com |
中國銀聯介紹：
中國銀聯是經國務院同意，中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯合組織，成立于2002年3月，總部設于上海。作為中國的銀行卡聯合組織，中國銀聯處于我國銀行卡產業的核心和樞紐地位，對我國銀行卡產業發展發揮著基礎性作用，各銀行通過銀聯跨行交易清算系統，實現了系統間的互聯互通，進而使銀行卡得以跨銀行、跨地區和跨境使用。在建設和運營銀聯跨行交易清算系統、實現銀行卡聯網通用的基礎上，中國銀聯積極聯合商業銀行等產業各方推廣統一的銀聯卡標準規范，創建銀行卡自主品牌；推動銀行卡的創新發展和應用；維護銀行卡受理市場秩序，防范銀行卡風險。中國銀聯的成立標志著“規則聯合制定、業務聯合推廣、市場聯合拓展、秩序聯合規范、風險聯合防范”的產業發展新體制正式形成，標志著我國銀行卡產業開始向集約化、規模化發展，進入了全面、快速發展的新階段。
銀聯：原義“銀行卡聯網聯合”，是中國銀行卡產業的共有品牌。
自從2002年“銀聯”誕生以來，銀聯品牌三色標識已經出現在超過20億張銀行卡上，截至目前，銀聯卡受理網絡已延伸至境外141個國家和地區，伴隨著數億持卡人的精彩生活。
銀聯品牌的標識，以紅、藍、綠三種顏色的銀行卡平行排列圖案為背景，襯托英文“UnionPay”和漢字“銀聯”造型。三種不同顏色銀行卡緊密排列，象征著銀行卡的聯網通用和產業各方的聯合發展。其中，紅色象征著積極進取；藍色象征著應用的廣泛和深入；綠色象征著安全和高效。“UnionPay”英文字樣，表明銀聯卡可在國際受理，其尾字符與漢字“銀聯”右上端首尾相連，寓意“銀聯”品牌從國內走向國際，并逐步發展壯大成為具有全球影響力的國際化銀行卡品牌。
銀聯品牌正開始逐步進入全世界人們的生活和視野。
銀聯卡：就是發卡行識別碼（BIN）經中國銀聯分配和管理，按照中國銀聯制定的銀聯卡業務規則和技術標準發行，卡面帶有“銀聯”標識的銀行卡。目前中國銀聯各成員機構發行的銀聯卡主要是以‘62’卡號開頭，卡面有銀聯標識的銀行卡。
2022-09-02 09:51
北京市網友
留言：
您好，麻煩問下(xia)我(wo)們是企業(ye)商戶，目前我(wo)們采用聚(ju)和(he)支付收款的(de)(de)(de)方式，目前總(zong)有(you)部分收款款項與客(ke)人支付的(de)(de)(de)金(jin)額相(xiang)差0.01分。這是什么情況造成的(de)(de)(de)呢？
2022-08-01 15:59
北京市網友
留言：
POS機激活費的事你(ni)們銀(yin)聯(lian)管嗎，
2020-12-15 11:35
廣東省東莞市網友
留言(yan)：
我(wo)(wo)2020年12月2日(ri)通過云(yun)閃付還(huan)信用(yong)(yong)卡(ka)，然后云(yun)閃付把錢就扣了，但是(shi)(shi)一(yi)直沒(mei)有幫我(wo)(wo)還(huan)上信用(yong)(yong)卡(ka)。也沒(mei)有退(tui)還(huan)給(gei)我(wo)(wo)。今天已(yi)經是(shi)(shi)2020年12月15日(ri)。到(dao)現在都(dou)還(huan)沒(mei)有結果，我(wo)(wo)想問一(yi)下中國銀聯是(shi)(shi)不是(shi)(shi)不還(huan)錢給(gei)我(wo)(wo)了。
2020-07-11 05:58
天津市網友
留言(yan)：
一(yi)段時(shi)間一(yi)維護，很影響(xiang)支付，懂嗎，一(yi)點(dian)也不方便，真垃圾
2020-03-29 14:26
河南省網友
標記(ji) 為 騷擾電話：
語言騷擾
2019-12-03 21:28
河北省廊坊市網友
留言：
收到95516發來的銀聯在線支付開通(tong)驗證，并驗證碼，是(shi)怎么回事？
我(wo)根本就沒有申請過這個業務(wu)呀!誰知道怎么回事？
2019-08-18 21:56
中國網友
標記 為 詐騙電話：
我的工商銀(yin)行卡在2019年8月18日(ri)19:29分(fen)轉走(zou)了1870元查了詳細資料(liao)，這筆款轉到了中國(guo)銀(yin)聯股份有限公司廣(guang)東分(fen)公司15，對(dui)方賬戶：3602001111920431783，業余(yu)摘要：眾當(dang)，商戶類型(xing)
2019-02-27 14:34
寧夏銀川市網友
留言：
本人在2019年2月(yue)24日早上9：15分被無緣無故(gu)扣(kou)(kou)走了541元(yuan)，給銀(yin)行(xing)打(da)電話說(shuo)是銀(yin)聯代扣(kou)(kou)的，我的銀(yin)行(xing)卡賬戶是6228481208256651470，對方的收款賬戶是03337700040170131，為什么(me)你(ni)(ni)們銀(yin)聯的客服一直打(da)不通 ，就是這樣為客戶服務的嗎 希望(wang)你(ni)(ni)們盡快解決(jue)
2018-10-23 10:18
甘肅省定西市網友
標(biao)記 為 其他：
經(jing)查(cha)詢本人2018年8月(yue)29日23:20分發生一筆扣款，人民幣(bi)19865元。訂單號：372018082900000000000551961992。經(jing)查(cha)詢轉入(ru)中國(guo)銀聯(lian)股(gu)份有限公司(si)上海分公司(si)。查(cha)詢該公司(si)與香港恒利金業(ye)合伙欺(qi)騙投資(zi)者。境(jing)內(nei)機構未經(jing)我國(guo)金融(rong)監(jian)(jian)管部門批(pi)準通過互聯(lian)網(wang)站、移動通信終端、應用(yong)軟件等(deng)各類網(wang)絡平臺從(cong)事外匯、貴金屬(shu)、期貨、指數等(deng)產品交(jiao)易(yi)(yi)（含(han)跨(kua)境(jing)），以(yi)及(ji)境(jing)外機構未經(jing)我國(guo)金融(rong)監(jian)(jian)管部門批(pi)準通過上述網(wang)絡平臺為(wei)(wei)境(jing)內(nei)客(ke)戶提供此類交(jiao)易(yi)(yi)，均屬(shu)于違法(fa)行為(wei)(wei)。目前從(cong)事外匯、貴金屬(shu)等(deng)杠桿(gan)交(jiao)易(yi)(yi)的網(wang)絡平臺（含(han)跨(kua)境(jing)）在(zai)我國(guo)無合法(fa)設(she)立依據，金融(rong)監(jian)(jian)管部門從(cong)未批(pi)準此類交(jiao)易(yi)(yi)，開展上述交(jiao)易(yi)(yi)業(ye)務(wu)的網(wang)絡平臺屬(shu)于非法(fa)設(she)立。
2018-08-15 06:48
山東省青島市網友
留言：
您好(hao)我昨天在(zai)美團(tuan)訂(ding)的東西不合(he)適又退款了(le)，但(dan)是錢還沒到賬，從昨天就打你們(men)的客服(fu)一直都提示占線，麻煩給看(kan)下唄！
近期關注電話(95516)的網友...
（試(shi)試(shi)看：查詢(xun)自己的號碼，看誰(shui)在關(guan)注）
2025-09-23 18:35
廣東廣州（1.12.*.*）網友
2025-09-18 17:43
美國弗吉尼亞博伊頓（52.167.*.*）網友
2025-09-15 18:19
美國弗吉尼亞阿什本（54.85.*.*）網友
2025-09-13 10:46
陜西西安（36.44.*.*）網友
2025-09-12 11:08
上海（58.246.*.*）網友
2025-09-11 09:27
北京（220.181.*.*）網友
2025-09-11 08:24
美國（20.171.*.*）網友
2025-09-05 13:10
美國華盛頓昆西（207.46.*.*）網友
2025-08-31 21:08
山西太原（120.208.*.*）網友
2025-08-29 16:33
陜西漢中（36.45.*.*）網友
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